Datenschutzerklärung

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: TerraOrganic GmbH, See V 55, 2291 Lassee, Österreich E-Mail: info@terraorganic.at

2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Logfiles). Dies sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert.

3. Kontaktaufnahme (E-Mail oder Kontaktformular)

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4. Datenverarbeitung im Rahmen von B2B-Dienstleistungen

(1) Vertrieb und Marketing: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Partnern (B2B-Marken) verarbeiten wir Daten von Ansprechpartnern (Name, geschäftliche Kontaktdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

(2) Logistik und QC: Sofern wir Logistikdienstleistungen (Versand, Retouren) für unsere Partner erbringen, verarbeiten wir Daten von deren Endkunden (Name, Lieferadresse, Bestelldaten), die uns vom Partner übermittelt werden. Diese Verarbeitung erfolgt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Basis eines entsprechenden Vertrages.

(3) Online-Marketing (Ads): Bei der Durchführung von Werbekampagnen (z.B. Google Ads, Meta Ads) im Auftrag unserer Kunden können Tracking-Daten verarbeitet werden. Wir agieren hierbei unter Einhaltung der jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Plattformbetreiber.

5. Google Analytics und Google Ads (sofern genutzt)

Diese Website nutzt Funktionen der Analysedienste Google Analytics und Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen diese Dienste, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern bzw. zielgerichtete Werbung in Österreich auszuspielen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO),
  • dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 u. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (in Österreich: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien).

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.